服務(wù)理念
時(shí)間：2019-04-09 19:49:16
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“六個(gè)一”的服務(wù)理念：一個(gè)部門(mén)藏姐、一個(gè)備件庫(kù)唧瘾、一根網(wǎng)線势嫁、一部電話稀境、一次會(huì)議银悄、一紙承諾
一個(gè)部門(mén)：公司成立技術(shù)服務(wù)中心防养，便于為客戶(hù)提供快捷高效的服務(wù)拗踢，包括技術(shù)培訓(xùn)会钝、設(shè)備安裝服務(wù)烈评、故障診斷火俄、設(shè)備運(yùn)維等。
一個(gè)備件庫(kù)：公司成立備件中心该捎，對(duì)產(chǎn)品常用的備件進(jìn)行儲(chǔ)備娇歹，設(shè)立備件庫(kù)，備件信息在網(wǎng)站上動(dòng)態(tài)更新枝扭，方便客戶(hù)及時(shí)查詢(xún)和更換劣屑，省內(nèi)8小時(shí)送達(dá)，省外3天內(nèi)送達(dá)孵钱。
一根網(wǎng)線：通過(guò)網(wǎng)站建立起與客戶(hù)交流的橋梁涮凡。
一部電話：設(shè)立800 860 6799免費(fèi)熱線電話，任何問(wèn)題均可24小時(shí)聯(lián)系我們昏滔。
一次會(huì)議：每年組織召開(kāi)一次客戶(hù)交流會(huì)肤侍。便于公司與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)之間的相互交流挫肆，及時(shí)了解市場(chǎng)需求弄业， 貼近客戶(hù)泛邮，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)水平辈净。
一紙承諾：對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)進(jìn)行承諾和保證盯质。公司保證在接到用戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函4小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)概而，并保證山東省內(nèi)服務(wù)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)唤殴，省外24小時(shí)內(nèi)前往現(xiàn)場(chǎng)。
